ユニットが詰まって修理を呼ぶと、いくらかかっているか｜その日の予約から数える

ユニットの水が出なくなって修理を呼んだことがある院長先生に向けて、その1回がいくらだったのかを自院の数字で数える方法をまとめました。

詰まったときに止まるもの（その日の予約）

注水が細くなる、タービンの水が出ない、スピットンの給水が止まる。症状はいろいろですが、起きた瞬間に止まるのは、そのチェアに入っていたその日の予約です。

チェアが1台止まると、ほかのチェアに振り分けられる患者さんと、日を改めていただく患者さんに分かれます。電話での連絡、次回の予約の取り直し、待合室でのご説明。受付と衛生士の手がそちらに取られ、残りのチェアの回転にも響きます。修理の請求書には、この部分が載りません。

何が詰まっているのか

ご存じのとおり、ユニットの給水は、細いチューブ、小さな弁、フィルターを通ってハンドピースやコップ給水へ届きます。どこも内径が小さいので、わずかな付着でも流れが落ちます。

詰まりの元になりやすいのは、チューブの内側に育った層が塊で剥がれたものと、水に含まれる成分が固まったものです。ユニット用のフィルターを扱う株式会社ヨシダは、自社のフィルターについて「赤錆・水アカを除去し」と説明しています。フィルターが受け止めているものの中身が、そのまま詰まりの材料だと考えると分かりやすくなります。

チューブの中の付着は、外からは見えません。詰まりとして表に出るのは、付着がある程度まで育ってからです。詰まった日だけを記録していると、その前の数か月に何が進んでいたかが院内に残りません。

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呼んでからの時間と、かかるもの

修理を呼んでから直るまでの時間は、業者の到着と部品の在庫しだいです。その日のうちに直らなければ、止まる予約は翌日にも広がります。

1回の詰まりにかかった金額は、次の表の項目を自院の記録から拾うと出せます。数字を入れる欄は、請求書、予約表、勤怠の記録から埋められます。

1回の金額が出たら、この1年に何回呼んだかを掛けます。年に数回でも、止まった予約の分が大きければ、それが、詰まりを減らすための設備にかけられる予算の目安になります。

付着の進み方を緩やかにするという考え方

詰まりは、ある日突然起きるように見えて、実際には内側の付着が少しずつ進んだ結果です。だから手立ても、詰まってから直すものと、付着の進み方そのものを緩やかにするものの2つに分けて考えられます。

ウルトラファインバブルは、マイナスに帯電した直径1マイクロメートル未満の泡です。汚れに吸着して壁との付着力を弱め、水流で剥がれやすくし、再び付くのも抑えます。当社が扱う UFB DUAL® は水道の元栓に取り付けるので、建物に入ってきた水がこの状態になり、ユニットのチューブまで届きます。ユニットのチューブで、設置後に約200Lを通したところで内側の汚れが剥がれていった事例があります。

減水率は約5%で、タービンやコップ給水の水の出方はいまのままです。電源も薬剤も使いません。

交換と洗浄の頻度を見直す検討材料になるところ

給水配管の中で剥離が進み、再び付きにくくなると、チューブ内の汚れの堆積ペースが緩やかになることが期待できます。そうなれば、定期的なチューブ交換や配管洗浄の間隔を見直す検討材料になります。

見直しの判断は、交換したチューブやフィルターの内側を比べて行います。交換のたびに内側の写真を残し、交換した日と、そのあいだに起きた詰まりの回数を並べておくと、間隔を延ばせるかどうかを院内の記録で判断できます。上の表で出した1回あたりの金額が大きい医院ほど、この見直しの価値も大きくなります。

記録の欄は、交換した日、外した部品、内側の様子、そのあいだの詰まりの回数の4つで足ります。1年分がそろえば、設置の前の年と並べて比べられます。

沼倉 孝秀（ぬまくら たかひで）

アリージェンス合同会社 CEO。UFB DUAL®・emiiR®（エミール）・α-HT® の正規一次販売店として、製品の選定から設置、設置後の窓口までを担当しています。