院内の水で歯科医院を差別化する｜患者さんに伝わる設備

設備への投資で周りの歯科医院と差をつけたい院長先生に向けて、院内の水が差別化の材料になる理由と、元栓型のウルトラファインバブル発生装置で患者さんに伝えられること、費用と工事の進め方をまとめました。

患者さんは、毎回口に含む水を気にしている

患者さんが歯科医院の水に触れるのは、うがいのコップ、ユニットから出る水、洗面台です。毎回口に含む水なのに、それがどう管理されているかを知る機会はほとんどありません。

一方で、休診日明けの水、チューブの中の汚れ、といった言葉は、歯科医院のホームページを通じて少しずつ知られるようになっています。通っている医院がどうしているのかを気にかける患者さんがいるなかで、水の管理を設備で示している医院は、選ばれる理由を1つ多く持てます。

院内の水を変えると、患者さんに伝えられること

休診日や夜間は、水道の水に含まれる遊離残留塩素が下がり、給水配管がバイオフィルムの温床になりやすくなります。当社が扱う元栓型のウルトラファインバブル発生装置 UFB DUAL® を元栓直下に1台取り付けると、そこから先の院内の水すべてがウルトラファインバブルを含んだ水になり、水を流すだけでバイオフィルムの生成と堆積を抑えます。レジオネラをはじめとする衛生リスクの対策の基本とされるのが、この温床となるバイオフィルムの抑制です。薬品で殺菌する装置ではないので、ユニットの消毒や朝の通水など、いまの衛生管理はそのまま続けます。

患者さんに伝えやすい事実は、次の4つです。

• 院内の水すべてが対象で、うがいの水も、ユニットの水も、洗面の水も同じ水になること
• 密閉された配管の内側だけでウルトラファインバブルを生成し、外気を取り込まないので衛生的であること
• 日本水道協会（JWWA）の認証を受けた、給水用の機器であること
• 薬剤も電源も使わないこと

説明の裏づけになるもの

特許第6182715号のデュアル構造、飲用適水テスト・耐圧テスト（1.75MPa）・浸出テストのクリア、水利用設備環境衛生協会の推奨品（24-055）が、設備の説明の裏づけになります。製造元は株式会社ウォーターデザインです。

くわしいご案内歯科クリニックさま

ユニットごとの装置との違い

ユニットの治療水の装置は、チェアごとに付け、フィルターや電極の交換、定期のメンテナンスの費用が続くものが多くあります。元栓型のウルトラファインバブル発生装置は院内全体が対象なので、チェアが増えても1台のままで、消耗品がなく、設置したあとに続く費用はありません。

UFB DUAL® の減水率は約5%で、うがいの水もユニットの水も、いまの使い心地のままです。いまお使いの装置の取り外しにも対応します。方式ごとの違いは、歯科ユニットウォーターラインの装置の方式の記事にまとめています。

患者さんへの伝え方

院内の掲示やホームページでは、何という設備を付けたか、院内のどこまでの水か、どんな試験を通った設備かを3行にまとめ、設備の事実だけを書きます。医療機関の広告は医療法第6条の5と厚生労働省の医療広告ガイドラインで決められていて、医院のホームページも対象になるので、口の中への働きや治療の効果は書きません。

文面の作り方は院内掲示物の記事に、ほかの医院の打ち出し方は「きれいな水」を打ち出す歯科医院の記事にまとめています。

費用と工事

本体の金額は給水管の太さ（口径）で決まり、歯科医院では25Aが多く見られます。当社ではお見積もり時に製品代と工事代を明らかにし、お見積もりで提出した以上の金額は一切いただきません。

工事は水道メーターのまわりで行い、工事のあいだ院内の水が1〜2時間ほど止まります。休診日に組めば、診療を止めずに取り付けられます。水道メーターのまわりが意匠性の高い仕上げやタイル、石材の場合は、写真、建築時の図面、現地調査で材料を特定し、元に戻す費用を別途お見積もりします。費用の内訳は、歯科医院の費用の記事にまとめています。

沼倉 孝秀

アリージェンス合同会社 CEO。UFB DUAL®・emiiR®（エミール）の正規一次販売店として、製品の選定から設置、設置後の窓口までを担当しています。