入居者の体験価値を水で作る賃貸｜毎日の手入れが軽くなる住み心地

設備の数では差がつかなくなった物件で、住み心地そのものを材料にしたいオーナーさまに向けて、水の体験を場面ごとに分けて整理しました。

体験価値は、五感の演出ではなく毎日の手間の話

体験価値という言葉は、特別な演出を連想させます。ただ、住まいで記憶に残るのは非日常ではなく、毎日繰り返すことのほうです。

水は朝起きてから夜寝るまで使います。洗面、入浴、調理、洗濯、掃除。1日に何度も触るものなので、少しの違いが積み上がります。逆に、不満も同じ速さで積み上がります。

だから、体験価値を水で作るというのは、劇的な変化を用意することではありません。手入れの手間が軽くなる場面を増やして、不満が積み上がる速さを落とすことです。

入居者さまが水に触れる4つの場面

元栓直下にウルトラファインバブル（UFB）ノズル UFB DUAL® を1台入れると、水道メーターの二次側から先を通る水が対象になります。場面ごとに、何が変わるかを並べます。

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入居者さまが何もしなくてよい、という体験

体験価値でいちばん大きいのは、入居者さまの側に作業が残らないことです。

各戸にシャワーヘッドを配る方式だと、入居者さまが自分で付け替えます。説明の紙を読み、工具を探し、外したものをどこかに置きます。退去のときには、元に戻っているかを確認する作業が発生します。50戸なら50回です。

元栓型1台なら、入居者さまがすることはありません。付け替えも、設定もありません。工事の日も各戸への立ち入りがなく、直結給水の建物では、配管をつなぐ接着剤が固まるまでの1〜2時間だけ断水します。受水槽のある建物では、工事のあいだも、受水槽に貯まっている水があるうちは、入居者さまはふだんどおり水を使えます。

管理の側から見ると、入居者さまの手間がないことは、退去のときに確認する項目が増えず、原状回復のやりとりで話題になる範囲が小さくなることにつながります。

内見と募集図面で、どう言葉にするか

この設備は検索条件の一覧にありません。だから、備考やフリーコメントに書く一文を用意しておく必要があります。

書き方のこつは、水の働きをうたわずに、対象になる範囲と入居者さまの手間を書くことです。体に良いといった書き方は入れません。書ける範囲を狭くしたほうが、仲介会社さまの説明がそろいます。

費用と、工事の条件

引き込み管が25mmの建物なら25Aで、本体600,000円（メーカー希望小売価格850,000円）と工事費50,000〜80,000円を合わせて650,000〜680,000円です。8戸なら1戸あたり約81,300〜85,000円になります。40mmの建物なら40Aで、本体2,500,000円と工事費150,000円程度を合わせて2,650,000円、24戸なら1戸あたり約110,400円です。

維持費はかかりません。電源を使わず、薬剤も入れず、消耗部品の交換もないためです。保証は計10年（メーカー保証2年と筆頭正規特約店 株式会社ライヴスの延長保証8年）です。

対象になるのは、取り付けた場所から先を通る水です。受水槽のある建物では、水道メーターと受水槽のあいだに付けるので、建物全体が対象になります。

沼倉 孝秀（ぬまくら たかひで）

アリージェンス合同会社 CEO。UFB DUAL®・emiiR®（エミール）・α-HT® の正規一次販売店として、製品の選定から設置、設置後の窓口までを担当しています。