賃貸の水回り満足度を上げる|清潔感・快適性・安心感・特別感

賃貸の水回り満足度を上げる|清潔感・快適性・安心感・特別感

この記事の結論

賃貸の水回りの満足度は、清潔感・快適性・安心感・特別感の4つに分けると、打ち手と確かめ方が決まります。

元栓型の設備は4つすべてに関わり、水圧をほぼ保つので快適性を損なわず、認証と10年保証で安心感を示せます。特別感は募集の表示を変えた日から、清潔感は数か月かけて変わります。

結果は同じ月に求めず、詰まり・においの連絡件数や、内見から申し込みに至った割合などの記録で確かめます。

水回りの満足度を上げたいが、どこから手を付けるかを決めかねているオーナーさま向けに、4つに分けた打ち手と、それぞれの確かめ方を整理しました。

目次

満足度を4つに分けます

4つは、変化が出るまでの時間が違います。特別感は表示を変えた日から、清潔感は数か月かけて変わります。同じ月に結果を求めると、どれも変わっていないように見えます。

切り口 入居者さまが気づく場面 確かめる記録
清潔感 排水口とシンクの掃除のとき 詰まり・においのご連絡の件数
快適性 シャワーと洗い物のとき 水圧のご連絡の件数
安心感 入居を決めるとき、飲む水のとき 設備への質問の内容
特別感 募集の図面を見たとき、人に話すとき 内見から申し込みに至った割合

快適性は、水圧の話です

水回りに設備を足すときに、まず確かめたいのは水圧です。設備を足したことで水圧が落ちると、ほかの満足がまとめて消えます。

泡を作る方式の多くは、水の通り道を絞ります。絞ったぶん水圧が落ちるので、泡を増やすほど水圧が下がるという関係になります。

UFB DUAL® はこの関係をほどいています。水の流れを2つに分けてから合流させる特許(特許第6182715号)の構造で、水圧をほぼ保ったまま泡を作ります。減水率は約5%です。実用的な量の泡を出す方式には、水圧が10〜40%規模で落ちるものが多くあります。

上の階の水圧が強くない建物でも働きます。メーカーの測定では、0.05MPa程度でも泡ができます。

水圧を確かめるときは、上の階のシャワーと、同じ時間帯に台所で水を使ったときの出方を見ます。導入の前に同じ蛇口で水の出方を控えておくと、導入後に比べられます。

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安心感は、認証と窓口で示せます

質問が来たときに答える先が1か所であることも、安心の中身に入ります。10年のあいだのお問い合わせは当社がお受けします。

安心感のもう1つの中身は、水そのものが変わらないことです。水道水にもともと溶けている空気を細かい泡にするだけで、薬剤も外の空気も足さないので、水質は変わりません。

項目 内容
認証 日本水道協会(JWWA)認証とJETマーク。給水装置としての認証は日本初
認証の試験 飲用適水テスト/耐圧テスト(1.75MPa)/浸出テスト
特許 特許第6182715号(デュアル構造ノズル)
第三者評価 水利用設備環境衛生協会 推奨品 24-055
保証 計10年(メーカー保証2年+筆頭正規特約店 株式会社ライヴスの延長保証8年)
製造元 株式会社ウォーターデザイン

清潔感は、数か月かけて変わります

清潔感は、掃除の手ごたえとして先に現れます。マイナスに帯電した泡が皮脂や油の界面に集まり、付着する力を弱めるので、水流で剥がれやすくなります。

すでに積もっている汚れが薄くなるまでには時間がかかります。導入した日から変わるものではないので、退去のあとの清掃を2回か3回はさんだところで見てください。

確かめるのは記録です。詰まりとにおいのご連絡の件数を月ごとに並べておくと、変化があったかどうかが、感覚ではなく数で見えます。

特別感は、表示と説明の順番で作ります

特別感は設備そのものではなく、伝え方で決まります。募集の設備欄に「全戸ウルトラファインバブル」と書くところから始まります。

内見の案内では、台所・洗面・浴室・洗濯の水がすべて対象であることを、蛇口を開けて水の出方を見ていただきながら伝えます。対象の範囲が広いことが、浴室だけの器具との違いになります。

満足度は、賃料の交渉材料としてではなく、住み続ける理由のほうにつながります。賃料の水準を決めるのは、先に周辺の相場と間取りです。

よくあるご質問

満足度はアンケートで測ればよいですか

アンケートだけでは足りません。5段階で聞くだけでは次の手が決まらないので、ご連絡の件数のように、すでに手元にある記録を月ごとに並べるほうが変化が見えます。

どの切り口から手を付けるとよいですか

水圧のご連絡が来ている物件は快適性から、退去のあとの清掃が重い物件は清潔感からです。募集の反響が弱い物件は、表示の書き方を変えるのが早いです。

水圧は本当に落ちませんか

ほとんど落ちません。減水率は約5%です。泡を増やすと水圧が落ちる関係を、流路を分けて合流させる構造でほどいています。

飲む水にも使えますか

使えます。飲用適水テストを通った給水装置で、水道水に薬剤を足すこともありません。塩素を減らしたい場合は、浄水器をご導入ください。そもそもの機能が違います。

特別感を出すには、募集図面に何と書けばよいですか

「全戸ウルトラファインバブル(台所・洗面・浴室・洗濯の水すべて)」のように、設備名と対象の範囲を1行で書きます。肌や髪への効果は書かず、範囲の広さで違いを伝えます。

保証は何年ですか

計10年です。メーカー保証2年に株式会社ライヴスの延長保証8年を合わせた年数です。

アリージェンス合同会社 代表 沼倉孝秀

沼倉 孝秀(ぬまくら たかひで)

アリージェンス合同会社 CEO。UFB DUAL®・emiiR®(エミール)・α-HT® の正規一次販売店として、製品の選定から設置、設置後の窓口までを担当しています。

アリージェンス合同会社

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