UFB DUALの保証期間！メーカー2年+延長8年「計10年保証」の仕組みとは？
「UFB DUALは高い買い物だから、すぐに壊れたら困る」「保証期間はどれくらい？」といった疑問をお持ちの方へ。実は購入する販売店によって、保証期間が大きく異なることをご存知でしょうか。この記事では、アリージェンスが提供する安心の「10年保証」の仕組みと、なぜ住宅設備に長期保証が必須なのかを解説します。
メーカー保証は通常「2年」。住宅設備としては心許ない？
UFB DUALは、水道の元栓に設置し、家中の水をウルトラファインバブル化する画期的な製品です。しかし、一般的な家電製品と同様に、メーカー（株式会社ウォーターデザイン）が定めている**基本保証期間は「2年間」**です。
これは決して短いわけではありませんが、UFB DUALは一度設置すれば10年、20年と使い続ける「住宅インフラ」です。壁の中に埋設したり、床下に設置したりする設備において、たった2年の保証で本当に安心できるでしょうか？
- 住宅設備のライフサイクルキッチンやトイレ、給湯器などの住宅設備は、通常10年〜15年スパンでの使用が前提です。UFB DUALも同様に、長期的な運用が求められます。
- 故障リスクへの不安UFB DUALは可動部がなく壊れにくい構造ですが、万が一の不具合や製造上の欠陥が数年後に発覚した場合、2年保証ではカバーしきれません。
- 販売店の違いによるリスク多くのネット販売店や非正規ルートでは、この「メーカー保証2年」のみの対応、あるいは保証書自体が付属しないケースすら存在します。
長く安心して使うためには、メーカー保証だけではカバーしきれない期間を守る仕組みが必要です。
アリージェンス独自の「計10年保証」の仕組み
アリージェンス合同会社は、お客様に安心してUFB DUALを導入していただくために、メーカー正規一次販売店としての強みを活かした**「計10年保証」**を提供しています。これは、メーカー保証に加えて、独自の延長保証を付帯する特別なプログラムです。
仕組み：メーカー2年 + 延長8年
この10年保証は、以下のような構成になっています。
- 最初の2年間：株式会社ウォーターデザインによるメーカー標準保証が適用されます。
- その後の8年間：筆頭特約店である株式会社ライヴスと連携し、アリージェンス経由で購入されたお客様専用の延長保証が適用されます。
結論：合計で10年間、製品の不具合に対する保証が継続します。これは、アリージェンスが「ライヴス系正規一次販売店」だからこそ提供できる特権です。
理由：住宅の「瑕疵担保責任」に合わせた期間設定
なぜ「10年」なのでしょうか？それは、日本の新築住宅における「瑕疵担保責任期間（品確法）」が10年だからです。
- 家の寿命に合わせる：住宅ローンを組み、長く住む家だからこそ、そこに設置するインフラ設備も建物と同じスパンで守られるべきだという考えに基づいています。
- 資産価値の維持：保証期間が長いことは、将来家を売却する際やメンテナンス時にも有利に働きます。
結論：「10年保証」は、単なるサービスではなく、UFB DUALを「一生モノの資産」として扱うアリージェンスの意思表示です。
根拠：可動部がない製品への自信
そもそも、なぜこれほどの長期保証が可能なのか。それはUFB DUALの製品品質への絶対的な自信があるからです。
- 壊れにくい構造：UFB DUALにはモーターやファンなどの可動部品が一切ありません。真鍮やステンレスの堅牢なボディで構成されており、物理的に故障するリスクが極めて低いのです。
- リスクの担保：それでも「万が一」の材料不良などに備え、あえて10年という期間を設定しています。
結論：壊れにくい製品だからこそ、誠意として長期保証をお付けしています。
購入店によって変わる「安心」の差
UFB DUALはどこで買っても同じ製品が届きますが、付帯するサービスや保証内容は販売店によって大きく異なります。特に保証期間は、購入後の安心感に直結する重要な要素です。
| 比較項目 | 一般的なネット販売店・非正規店 | ◎ アリージェンス（正規一次店） |
|---|---|---|
| 保証期間 | メーカー保証2年のみ（または保証なし） | 計10年（メーカー2年+延長8年） |
| 窓口対応 | 販売後はメーカーへ丸投げが多い | 専属担当者が10年間窓口対応 |
| 製品ロット | 長期在庫や旧型の可能性あり | 常に最新ロットの正規品 |
| 総合評価 | 故障時のリスクが高く、相談先がない | 長期間の安心とサポートが約束される |
